質保期定義
2021-04-26
質保期
因產品質量問題,在質保期內我們將為客戶提供免費售后服務
如果客戶所購買的產品在質保期且在產品電氣責任范圍內,匯川承諾對故障產品進行免費維修或現場服務。
質保期定義如下:
● 新產品:
○ 出廠 18 個月或發貨后 12 個月 ( 選較長者 )
○ Citect 硬件授權,所有購買支持的用戶可享受從出廠日期開始為期一年的硬件質保
● 維修后產品:維修后6個月(如果產品維修后仍然在保修期,則選6個月和剩余保修期較長者)
● 翻新產品:翻新產品(指匯川PLC維修中心維修后的模塊):翻新后12個月
● 電池是易消耗品。安裝在匯川產品中的電池的質保期是發票開具后的12個月內
因產品質量問題,在質保期內我們將為客戶提供免費售后服務
如果客戶所購買的產品在質保期且在產品電氣責任范圍內,匯川承諾對故障產品進行免費維修或現場服務。
質保期定義如下:
● 新產品:
○ 出廠 18 個月或發貨后 12 個月 ( 選較長者 )
○ Citect 硬件授權,所有購買支持的用戶可享受從出廠日期開始為期一年的硬件質保
● 維修后產品:維修后6個月(如果產品維修后仍然在保修期,則選6個月和剩余保修期較長者)
● 翻新產品:翻新產品(指匯川PLC維修中心維修后的模塊):翻新后12個月
● 電池是易消耗品。安裝在匯川產品中的電池的質保期是發票開具后的12個月內